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Numéros d'urgence

Perte/Vol CB, chéquier

Pour faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire :

  • Opposition cartes bancaires, numéro unique depuis la France métropolitaine, l'outre-mer et l'étranger : 01 77 86 24 24*.
  • Service Carte Premier depuis la France : 01 42 77 45 45.
  • Service Carte Premier depuis l'étranger : +33 1 42 77 45 45.
  • Pour faire opposition en cas de perte ou de vol de votre chéquier, contactez au plus vite votre conseiller en agence.
  • Votre demande d’opposition doit dans tous les cas nous parvenir sous forme d’un courrier écrit précisant le motif de l'opposition.

* Prix d'un appel local, selon l'opérateur de l'appelant.

Déclarer un sinistre

Pour déclarer un sinistre ou contacter l’assistance, un seul numéro :

  • Assurance Banque Populaire : 0980 986 986*.
  • Depuis l'étranger : 01 76 61 49 09*.
  • Pour toute autre question, nos conseillers SBE Assurances sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 56 72 72 72*.

* Appel non surtaxé - coût selon opérateur mobile.

Abonnement Internet

Vos identifiants et mots de passe, tout comme votre numéro de carte bancaire, vous sont strictement personnels. Vous ne devez jamais les communiquer.

En cas de doute sur le bien-fondé d’une opération, de perte ou de vol de vos informations de connexion, changez immédiatement votre mot de passe et signalez-le depuis la métropole au 01 56 72 72 72 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

La SBE ne vous demandera jamais votre mot de passe, pas même votre conseiller. Si on vous le demande, ne le communiquez pas et contactez-nous immédiatement.