Les clés de la banque
Maîtriser son budget Bien gérer son budget est une nécessité : faire des prévisions, suivre ses recettes et ses dépenses réelles mois par mois, peut sembler fastidieux. Pourtant quand les fins de mois sont difficiles, cet exercice est particulièrement utile. Lire le guide |
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Bien utiliser le chèque Rarement utilisé chez nos voisins européens, le chèque l'est de moins en moins en France. D'autres moyens de paiement, en particulier la carte bancaire, le prélèvement, le virement... se révèlent plus pratiques, plus sûrs et plus innovants. Voici quelques conseils utiles si vous devez néanmoins émettre et / ou recevoir des chèques. Lire le guide |
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N'émettez pas de chèque sans provision Emettre un chèque sans provision est un acte illégal et lourd de conséquences. Qu'est-ce qu'un chèque sans provision ? Que se passe-t-il si vous émettez un tel chèque ? Voici quelques explications. Lire le guide |
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Bien utiliser votre carte bancaire Sécurisée et pratique, la carte bancaire permet de retirer de l'argent et de payer ses achats. Veillez à choisir la carte qui correspond à vos besoins et suivre ces conseils d'utilisation. Lire le guide |
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Le compte joint Pratique pour régler les dépenses communes, le compte joint est parfois adopté par les couples. Voici ce que vous devez savoir pour l'utiliser au mieux... Lire le guide |
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Maîtriser son compte en cas d'incidents : une offre spécifique Si vous êtes en situation de fragilité financière, une offre spécifique, liée au compte bancaire, est prévue par la loi. Elle vous accompagne pour gérer votre compte et faciliter l'usage des produits et services bancaires, à un tarif modéré, et limite les frais en cas d'incidents. Lire le guide |
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La procédure de surendettement Vous rencontrez des difficultés pour régler vos dépenses, rembourser vos crédits, et vos dettes augmentent ? N'attendez pas : adressez-vous à la Banque de France de votre département pour voir si vous pouvez bénéficier de la procédure de surendettement. Après étude de votre dossier, s'il est accepté, la commission de surendettement vous orientera vers une solution adaptée à votre capacité de remboursement. Cette procédure est gratuite. Lire le guide |
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Bien utiliser le prélèvement SEPA Le prélèvement est un moyen de paiement sûr et simple pour payer des factures régulières. Il permet à la banque, avec votre accord, de payer l'organisme ou la société à qui vous devez de l'argent (créancier) en débitant votre compte à sa demande. Il est harmonisé au niveau européen sous l'appellation " prélèvement SEPA ". Lire le guide |
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Bien utiliser le virement SEPA Le virement SEPA vous permet de transférer de l'argent d'un compte vers un autre compte. Il est harmonisé au niveau européen et permet de payer en euros dans l'Union Européenne ainsi qu'en Islande, en Norvège, au Liechtenstein, en Suisse, à Monaco et à Saint-Marin. Lire le guide |
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Les dix clés pour bien gérer mon compte en banque En appliquant quelques règles simples dans vos relations avec la banque, vous pouvez gérer votre compte bancaire au mieux de vos intérêts et vous éviter de nombreuses difficultés. Ce guide propose 10 conseils pratiques pour vous aider dans ce domaine. Lire le guide |
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Maîtriser son endettement |
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Le crédit relais immobilier Vous avez l'intention d'acheter un bien immobilier et de le payer par la vente d'un logement que vous possédez déjà ? Et vous n'êtes pas sûr de le vendre à temps ? Dans ce cas, il est possible de demander un crédit relais.
Le crédit relais immobilier est un prêt accordé à un client qui souhaite acheter un nouveau bien avant d'avoir vendu le bien actuel, d'où l'expression de "relais". Ce crédit doit être utilisé avec prudence et en toute connaissance de cause.
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Le guide de la mobilité La concurrence que se livrent les banques profite à leurs clients. Vous envisagez d'ouvrir un compte dans une nouvelle banque. Voici un ensemble d'informations, de recommandations et de précautions à prendre pour que l'opération se déroule dans les meilleures conditions. Ce "guide de la mobilité" comprend deux parties : - la marche à suivre selon votre situation ;
- 19 fiches pratiques.
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Comment régler un litige avec ma banque ? Ce mini-guide vous indique la marche à suivre pour régler un litige qu’il s’agisse d’un simple malentendu ou d’une anomalie. Lire le guide |
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Le financement Court Terme des TPE Le financement court terme (d'une durée inférieure à un an) permet de financer l'activité quotidienne d'une entreprise ou d'une TPE à la différence des financements moyen terme (entre 1 et 5 ans) et long terme (d'une durée supérieure à 5 ans) destinés aux investissements. Lire le guide |
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Glossaire des Financements Court Terme des TPE |
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La Convention AERAS La Convention AERAS (s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) vise à faciliter l’accès à l’assurance et au crédit des personnes présentant un risque aggravé de santé... Lire le guide |
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Le droit au compte |
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Cybersécurité au quotidien : 9 réflexes clés |
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La lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme |
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Sécurité des opérations bancaires Les banques investissent constamment dans la sécurité de leur dispositif. Vous avez cependant, en tant que client, un rôle actif à jouer dans l'utilisation de vos moyens de paiement et des services de la banque à distance. Ce guide pratique présente les principaux points à savoir, les règles de sécurité, les bonnes pratiques, etc. Lire le guide |
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Cartes bancaires : 9 réflexes sécurité Un certain nombre de précautions s'impose pour contribuer à éviter les fraudes : garder son code secret, être vigilant quand on communique les données de sa carte, faire rapidement opposition si besoin, porter plainte en cas de vol ou d'utilisation frauduleuse. Lire le guide |
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Les démarches en cas de décès Ce mini-guide est destiné à vous informer des démarches à engager concernant les comptes, produits et services bancaires du défunt. Lire le guide |
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Information sur les tarifs C’est bien sûr au moment de choisir sa banque et d’ouvrir un compte qu’on est le plus souvent attentif aux tarifs bancaires. S’il est important de suivre l’évolution de ces tarifs pour éventuellement changer de banque ou de services souscrits auprès de sa banque, il est également nécessaire d’être attentif à ce qui se passe sur son compte pour assurer une bonne gestion du compte et limiter les risques d’incidents. Lire le guide |